ENVÍO

¿COBRAN POR ENVÍOS Y DEVOLUCIONES?

Las tarifas de envío se pueden calcular al finalizar la compra* *Envío de gran tamaño: los artículos más pesados, como esquís, tablas, botas, fijaciones, bicicletas, etc., tendrán un recargo. NO enviamos tablas de remo ni kayaks. Llámenos para obtener una estimación de envío de artículos más pesados.

*Ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratuito a nuestros clientes que se suscriben a nuestro boletín informativo por correo electrónico. *Estas ofertas no incluyen artículos de gran tamaño como bicicletas, esquís, tablas de snowboard, tablas de paddle, etc.

¿Preguntas o inquietudes? Póngase en contacto con info@firststopboardbarn.com o al 802-422-9050

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, actualmente manejamos pedidos internacionales mediante solicitud individual por correo electrónico a info@firststopboardbarn.com.
Si nos informa qué le gustaría comprar, haremos nuestra parte para ofrecerle la mejor tarifa de envío posible y proporcionarle una cotización para su revisión.
*Tenga en cuenta: todas las ventas internacionales son finales, no se admiten devoluciones ni cambios.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE ENVÍO INTERNACIONAL?

¿TENGO QUE PAGAR ADUANAS, DERECHOS O ARANCELES?

Los envíos fuera de EE. UU. pueden estar sujetos a aranceles, aranceles, impuesto al valor agregado (IVA), etc.

• Estos costos son tu responsabilidad.
• No están incluidos en los gastos de envío.
• La empresa de envío (UPS) cobrará los gastos de aduana.
• Póngase en contacto con su oficina de Aduanas local para obtener más información.

Las tarjetas de crédito de fuera de EE. UU. pueden requerir verificación adicional.

Tenga en cuenta que si rechaza un paquete que ha sido recibido en la aduana porque no pagará los aranceles o impuestos, le reembolsaremos el costo del producto después de cobrarle el envío y las tarifas adicionales necesarias para devolvernos el paquete.

¿CUÁNTO TARDARÁ EN RECIBIR MI PEDIDO?

Todos los pedidos dentro de los EE. UU. continentales deben llegar dentro de 5 a 7 días hábiles. El correo electrónico de confirmación de su pedido proporcionará información de seguimiento de su paquete.

DEVOLUCIONES

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO?

Queremos que ames tu equipo tanto como a nosotros. Si no está satisfecho con su compra, envíenos un correo electrónico a info@firststopboardbarn.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la entrega. En su correo electrónico, incluya su número de pedido, motivo de la devolución y artículo/talla a cambiar, si corresponde. ¡Somos solo una tienda familiar, por lo que realmente tomamos en serio los comentarios!

Para ser elegible para una devolución o cambio, sus artículos deben estar sin usar, sin lavar, sin daños y en su embalaje original en las mismas condiciones en que los recibió. Tenga en cuenta que solo aceptamos devoluciones de productos nuevos y no usados. Además, si han pasado más de 14 días desde la entrega de tu pedido, lamentablemente no podremos aceptar tu devolución.

Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución. Por favor incluya su albarán dentro de la caja.

Por favor envíe todas las devoluciones a:
Granero de tablero de primera parada
8474 ruta. 4
Killington, Vermont 05751
EE.UU

Al recibir su mercancía devuelta, le informaremos que la hemos recibido e inspeccionaremos los artículos. Si se aprueba, emitiremos un reembolso o crédito/cambio dentro de aproximadamente 72 horas. Espere 10 días hábiles para ver las devoluciones reflejadas en el extracto de su tarjeta de crédito. Y por supuesto, si tienes alguna pregunta, envíanos un correo electrónico a info@firststopboardbarn.com

*Tenga en cuenta: todas las ventas internacionales son finales, no se admiten devoluciones ni cambios.